Unternehmen
Concept Family
Branche
Franchise-Restaurants
Anwendungsfall
Schulungen & Kommunikation
Teamgröße
~100 Standorte
Bounti testen
Sieh, wie Teams vor Ort jeden Standort nach einem Standard führen.
Die Herausforderung
Qualitätssicherung: Concept Family vereint Restaurantkonzepte wie Apostel (Pizza), Enchilada (mexikanisch) und All-Day-Konzepte. Die Herausforderung: an mehr als 100 Standorten dieselbe Qualität zu liefern – trotz vielfältiger Teams und Sprachen.
Kommunikation: Jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter in jedem Restaurant gezielt zu erreichen, war ohne digitale Lösung aufwendig und teuer.
Einarbeitung: Neue Mitarbeitende mussten einzeln eingearbeitet werden, was viel Aufwand bedeutete.
Die Lösung
Mit der Bounti-Plattform konnte Concept Family diese Herausforderungen meistern. Die wichtigsten Vorteile:
Einarbeitung und Dokumentenmanagement: Neue Mitarbeitende erhalten alle relevanten Dokumente und Schulungen digital über die Plattform.
Intuitiv bedienbar: Kurse mit Bildern und Videos sind schnell erstellt. KI-gestützte Tools beschleunigen die Erstellung, und mehrsprachige Inhalte bauen Sprachbarrieren ab.
Zentrale Kommunikation: Bounti erreicht alle Mitarbeitenden effizient. Updates, News und Schulungen werden zentral veröffentlicht und sind jederzeit verfügbar.
Die Ergebnisse
Qualitätsstandards gesichert: Mitarbeitende sind besser geschult und können die hohen Standards von Concept Family an jedem Standort umsetzen.
Effizientere Einarbeitung: Neue Mitarbeitende sind schneller startklar – das spart Zeit und Geld.
Bessere Kommunikation: Informationen und Updates erreichen alle Mitarbeitenden zuverlässig und nachvollziehbar.
Über Concept Family
Concept Family betreibt rund 100 Standorte in ganz Deutschland und vereint Restaurantkonzepte wie Apostel (Pizza) und Enchilada (mexikanisch). Im Mittelpunkt stehen Qualität, Vielfalt und das beste Gästeerlebnis.
